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手术实时分享APP开发 护士患者都认可

发表于:2017-07-26

       手术室外的焦急等候,感觉很揪心吧?手术实时分享APP开发,就能让焦急等候的家属及时知晓手术进程。相关调查显示,患者家属的体验改善了,较之给家属打电话,护士更喜欢这款APP。

       儿童医院与APP开发团队协作开始尝试开发这款APP,利用短信、图片及视频,实时、直接地为等待室的家属传递手术进程信息。不论对发送者还是接受者,APP都简单易用。

手术实时分享APP开发

       但是,和所有的信息共享一样,这样的APP也面临一个问题:如何保护信息的隐私。为此,他们为这款APP添加了“秘密发送”的功能,使其严格尊重用户隐私。最终开发出的交流平台,起名为“轻松:手术事务电子通”。

       虽名为“轻松”,但开发过程却一点都不轻松。下面,本文将详细介绍其研发、实施和用户评估的过程。

       研发APP之前,全面深入地理解医院规范十分必要。在与法律和合规部门进行详尽探讨与合作后,研发者起草了一份企业安全计划,里面包含合规的具体操作和出现泄密后应对预案。研发者在50个患者家庭中进行试点研究,收集了医护人员与患者家属的数据。这对找出众人喜爱的信息类型(如短信、图片或视频)、更新频率、信息内容提供了决策依据。

       APP设计

       设计阶段是研发者与技术团队合作进行的。研发者给出基本设想:多数人熟悉在手机上下载APP、多数人知道如何发送接收短信、护士熟悉条形码扫描等。基本上,APP要好用,就要具备有吸引力的用户界面,并且将试点反馈的结果整合进来。重要的安全特性包括32字节加密、移动设备上无任何交流内容存储、安全云基地存储、个人登录、密码保护以及所有内容在浏览60秒后消失。

       繁忙手术室的工作流程与职责,也是设计中重点考虑的,因此分别研发团队开发了两个APP:一个供临床人员发送信息,一个供家属接受信息。

手术实时分享APP开发

       对于发送信息的护士,登录与联系家属必须快捷简单。保护PHI最重要的是确保信息不能错发至其他家属。这很简单,只需要求患者住院腕带的条形码在发送信息之前扫描,而护士对此很熟悉。为了确保护士及时更新,在手术过程中每半小时就会有语音提示,这也是试点中家属喜欢的更新间隔时长。

       家属使用的APP,研发者设计了简单的登录注册程序,还可添加家庭成员与朋友,方便那些无法来院的人接收信息。此外为了方便那些不说英语的家属,APP中还自带多语言可供选择。研发者希望收集患者家属体验的数据,所以APP中还设计嵌入了一个自愿的术后调查。

       手术实时分享APP开发,就能让焦急等候的家属及时知晓手术进程,免除家属的后顾之忧。

 


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