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把APP外包出去开发,后续的升级迭代是个无底洞吗?

发表于:2017-09-30

       经常听到客户抱怨说APP开发好一个版本后,后面只要一提修改一个功能、增加一个功能外包公司就要加钱,如果不加钱,就不给改,然后每次遇到想改的,都不想再去找外包团队沟通了,觉得这种外包公司太不专业,只是想着要钱,并没有想着帮助解决问题。之前有个客户,前后花了500万找外包做平台,后来也是遇到这种问题,最后没办法咬咬牙,又花了100万,把源代码买了回来,然后自己自建团队去做。本来外包是帮助客户省钱的一个有效办法,但是却被一些不靠谱的APP外包公司做成了一个无底洞的买卖。

 把APP外包出去开发,后续的升级迭代是个无底洞吗?

       但是对于很多刚成立的公司,自建团队,首先成本比较大,而且自建也不容易建起了,如果顺利快,从建立到开发结束,最少也要六个月的时间,还是保守估计,以前一个客户,公司还有点实力,建团队都花了半年。如果再加上老板不懂,时间更长。所以外包成了一个绝大多数的选择,但是外包的坑又太多,特别是在第一个版本开发结束后,问题源源不断。不只升级慢,而且费用也总感觉会填不满,可能最后一产品升级完,早已远远超出自己的预期,特别是那些一开始选择便宜的服务商的客户,一个项目没有100万可能都做不下来。

把APP外包出去开发,后续的升级迭代是个无底洞吗?

       为什么会这样?最主要的原因是这些外包公司不会帮你去规划产品,而是客户说加什么功能、减什么功能,就照着做,当然也会去确认需求,但是这个确认,只是和客户确认他们理解的对不对而已。所以导致的结果就是产品功能不断的增加,因为有些客户对互联网项目不了解,所以就想把很多在其他产品上看到的相似的功能也加上去,所以产品功能可能会从一开始的第一个版本的100个,到第四个版本的时候就变成了300个,但是在经过不断的市场检验后,发现有些功能不需要,又砍掉了100个功能,可能到第六个版本的时候就变成了200个。而这个产品最成熟的状态就是只有200个功能,后面就是持续的维护,增加减少也不会太多。所以中间增加的100和减少的100完全是多余的工作,但是外包公司不管,不管你增加还是减少,都是工作量,多出来这么的功能点,肯定要投入很大的人力、费用自然也就很高了。所以给客户的感觉就是不断的在投钱,像一个投不满的无底洞。

把APP外包出去开发,后续的升级迭代是个无底洞吗?

       而任何一个互联网产品都有它的外延和内涵,外延是说一个产品都是有它的边界的,做电商平台的,不可能做成一个电商加众包加社交,不管怎么做,都会在这个电商平台的范围内,而一个成熟的电商平台功能点的数量是可预见的。而内涵,就是这个产品区别其他产品的本质,都是电商,你的产品和其他产品不同的地方是什么,本质就是商业模式的区别,这也是功能点的变数的地方,但是整体不会超出边界。所以说实际的工作量是可控制的。好的外包公司一般都会帮助结合这个产品的外延和内涵帮助规划产品的升级过程,而其中内涵需要结合企业的战略、商业模式、运营策略等等去设计功能。所以就会避免很多不必要开发的功能,最后产品最满足市场需要的还是200个功能,但是整个工作量大大减少,费用自然少了,而客户也不会有觉得是个无底洞。


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