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小程序背后如此巨大的市场潜力,怎能不好好利用挖掘呢?

发表于:2018-01-17

        这一年多来,隽云科技小编一直密切关注小程序新功能新接口的开放,随着小程序能力的日益完善,竞争也相应的越来越激烈。近日,微信小程序官方数据表示,小程序日活1.7亿,相对于微信9亿用户量,这无疑是个相当乐观的数据。

        尤其2017年下半年频繁发布的新功能,包括公众号关联多个小程序、小程序间的跳转等,都表现了小程序背后巨大的市场潜力。那么在如今竞争如此激烈的环境下,如何打造一款成功的爆款小程序呢?

小程序背后如此巨大的市场潜力,怎能不好好利用挖掘呢?



一、找准自己小程序的定位

        无论是app还是小程序,定位都是非常重要的,可以把小程序的定位从市场定位和功能定位两个方面入手。

 1、市场定位:从市场分析和自我分析两个方面入手

        1)市场分析,即你的小程序是为哪些群体服务的,包括市场人群分析、竞争对手分析、市场细化维度等。

        2)自我分析,除了对用户进行分析,还要搞清楚“我是谁”,这一块要搞清楚自己目前有哪些服务,以及未来有哪些业务需求,可以小程序化。搞清楚以后,可以按照“市场规模”、“用户需求频率”,以及“社交服务”这三个维度做小程序化的服务选择。

2.、功能定位:需求细分以及需求排序

        1)需求细分,如对用户性别、年龄、兴趣爱好、行业、社会地位、消费能力等多个维度做细分。

        2)需求排序,顾名思义,对用户需求轻重缓急等进行排序,优先考虑重需求,急需求,以满足大多数目标用户需求。

二、打造小程序极致体验

        小程序的服务理念是用完即走,但是用完即走是没有办法形成闭环的,所以它只是用户极致体验的一个表现,小程序的目的是希望用户反复用,也就是张小龙说的下半句话,用完了再回来。

        张小龙还表示过,用完即走的本质,就是帮助用户完成一个任务,效率越高越好。由此,在做小程序产品的设计时,不妨先考虑下面两点:

1、提升速度

        小程序有着2MB大小的限制,所以速度非常快,如果要进一步提升速度,那么小程序的功能就需要更单一化、简单化。例如摩拜小程序,扫一扫即可用车;麦当劳小程序就用来会员积分等等。

2、缩短步长

        用完即走,把用户的步长尽量缩到最短,降低用户使用门槛。

三、形成小程序服务闭环

        用完即走,走了再来,这就是一个服务闭环。走了再来的前提是建立在良好服务体验的基础上的,不妨从以下4点切入:

1、服务消息

        用户进入小程序提交信息后,你就能获得1次模板消息推送机会,如果用户进一步完成购买,你就能获得5次模板推送机会,并可以以此类推的累积推送次数。

        所以你要合理利用这些推送机会做用户促活,比如用来提醒订单的物流变化,提醒用户优惠券时间限制等。

2、 身份识别

        微信为小程序提供了用户身份识别能力,用户不需要输入手机号即可在小程序进行注册,而且不用填写收件地址就能完成订单输入。

3、公众号关联

        一方面,商家可以通过用户在小程序里支付,引导他们关注公众号;另一方面,公众号用户能收到小程序关联消息,也能通过详情页、图文页或者公众号菜单栏直接进入小程序。

4、卡券功能

        用户可直接在小程序里领卡券,以及通过会员卡内直达小程序服务。

        隽云科技是一家专业的小程序开发公司,专业做小程序开发,多年技术沉淀,专业产品经理策划各行业小程序开发方案。


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