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两种APP交互设计逻辑分析

发表于:2018-03-19

        APP交互设计在转化的过程中,一般有两种实现逻辑:物理逻辑型交互设计和行为逻辑型交互设计。接下来,APP设计开发公司隽云科技将结合相关例子来看看这两种设计的区别。

两种APP交互设计逻辑分析

 

两种交互设计逻辑

        回顾一下上一篇《如何提高APP交互设计能力(一):理解交互设计》的内容,什么是交互设计:

        人的需求为导向,理解用户期望、需求为前提
        满足商业、技术、行业的机会和制约
        创造出形式、内容、产品(有用、易用、满足需求、具备技术可行性)

        那么,交互设计在转化的过程中,一般有两种实现逻辑:物理逻辑型交互设计&行为逻辑型交互设计

我们来看看这两种设计有什么区别?

物理逻辑型交互设计

        物理逻辑型交互设计,强调的是产品本身的属性。

        通过这种设计,来体现产品的层次和结构。
       
        又可以叫功能型交互设计,但我喜欢把这种设计称之为专家用户型交互设计。

        也就是你的目标用户是专家,或者发烧友之类的时候,可以尝试使用这种设计。

        它能够体现产品在行业中的专业性,同时在一定程度上可以满足用户的探索欲望。

举几个例子

两种APP交互设计逻辑分析



        这两个例子不评价是否优秀,只是用来说明什么是物理逻辑,可以看到:

    a产品:主要的是资料,问答,学习,三个模块,每个模块中有有具体的分支,互不干扰。
    b产品:绑定车牌,停车信息,月卡续费,每个模块是根据停车行业的逻辑设计。

        用户必须先对个个模块有明确且清楚的认知,才可以熟练的使用

        例如哪个先执行,哪个后执行?之间有没有因果关系?业务流转是如何的?

        因此如果必须要使用此类设计时,先了解目标用户是否具备这种能力。

行为逻辑型交互设计

        行为逻辑型交互设计,强调的是用户的行为。

        在用户体验为王的今天,用户体验在交互设计中占据的比例,明显增大。

        通过这种设计,帮助用户合理的组织行为,帮助用户快速决策。

        我把这种设计,称之为小白用户型交互设计。这种设计需要把自己当作小白用户

        特别是我这种从技术转型而来的产品经理,要时刻的能够做到像小白用户一样思考问题,如何满足小白用户们懒,贪,装的心理特点。(扯远了)

同样举几个例子。

例子一:某社区app

社区APP开发



        当小区大妈,打开这个页面后,只需要点一下“开门”,就可以满足用户进出小区的行为需求。

        不需要了解每张卡片与门之间的联系是什么,她们是怎么控制门的。

例子二:我家的智能洗衣机,

智能洗衣机APP开发

 



        当我把衣服扔进去,就选棉麻,然后启动,

        过年的时候,我把窗帘拆下来扔进去,就选窗帘,然后启动。

        我家原来的洗衣机,还需要我设置水位,转速,洗几遍,脱水几次,全部都设置好了之后,再启动。

从物理逻辑到行为逻辑

        我们可以看出,行为逻辑型交互设计,很好的降低了用户使用和学习的门槛。

        为什么说app的登录后置可以提高30%的登录转化率,因为登陆是软件或者说系统本身的物理逻辑属性,而不是用户打开软件的必要行为。

        我在反馈意见,投诉报修之类的功能中,不会使用“上报类型”之类的属性,是因为这些属性是上报事件的物理属性,在用户上报的行为中,并不需要关注,而是应该通过系统自动去划分这些属性。

        还有电影票app中,如果你想看某部电影,就先选电影,选影院,选座位,付款搞定,如果你想去某个影院看电影,而不知道看哪部时,就先找电影院,选电影,选座位,付款搞定。

提高用户体验

        我们常说的ue是指 用户体验(User Experience,简称UX或 UE)是一种纯主观的在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。强调心里因素。

        要提高用户体验,要做好app的交互设计,我们要更加关注用户使用的行为,而不仅仅是这个功能本身的属性和逻辑。如果过于强调功能的逻辑性,那么很容易失去灵性

        当然,不是说不要关注物理逻辑。只是在app 设计时,应该更重视用户行为。

        毕竟大部分产品都不会把自身的使用门槛设置的太高,得小白者方可得天下嘛。

        下面是辛向阳教授做的研究,给大家作参考资料。

研究一:ios和android调整屏幕亮度的过程

ios和android调整屏幕亮度的过程



        左边是ios用户设置屏幕的路径,home-setting -屏幕亮度,调整完成,

        右边是android用户,告诉android用户去调整屏幕亮度,有3类人,有的从个人设置去找,最后走不通,退出重来,有的从设置去找,有的从app去找。找啊找,最后终于找到了,还不小心按到了取消按钮,要疯掉。
       
        当然,新的android版本在这方面有很大的进步。

研究二:冰箱的操作

冰箱的操作



        这是某冰箱基于物理逻辑和行为逻辑的2种设计:

        左边是旧的架构,他自身的机构是非常工整有序的。但是完成任务1,要先设置好a,然后退出来设置b去执行,任务2就更加繁琐了。

        右边这个是新的架构,他的系统设计的好像乱七八糟一样。但是你看任务一,123完成,任务2,123完成。这个交互好不好用大家很容易就感受到。

        下一节,隽云科技小编将跟大家聊聊APP交互设计开发需求的那点事,如有相关疑问,欢迎详询隽云科技。


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